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你有没有过这种经历：产品出了问题，急着找客服，结果在线人工排队半小时，最后回复还是一句‘请稍等，我们正在为您处理’？尤其是在做演示制作这类对时间要求高的工作时，卡在客服环节简直让人抓狂。...
老张今年65岁，前两年做了人工膝关节置换手术。术后恢复得不错，走路利索了，连带跳广场舞的老伴都跟着活跃起来。但他最近总嘀咕一件事：这膝盖里的‘金属骨头’能用多久？坏了是不是还得再开一次刀？其实，...