手机突然显示“离线”，微信收不到消息，地图打不开，连扫码付款都卡住，确实挺闹心。别急，先别重启十次，咱们一步步排查，大多数情况都能自己解决。
先看是不是信号问题
最常见的情况其实是信号没连上。低头看看状态栏，有没有Wi-Fi图标？信号格是不是空的？有时候在电梯里、地下车库或者偏远地方，手机自动断网，就会提示离线。走到开阔地，或者手动打开飞行模式再关掉，让手机重新搜网络，往往就能恢复。
检查Wi-Fi和移动数据开关
有时候不小心碰到了控制中心的开关，Wi-Fi或移动数据被关了都不知道。进去设置里确认一下：Wi-Fi是否连接成功，有没有显示“无互联网连接”？移动数据开关是不是开着的？如果Wi-Fi连着但上不了网，可以尝试“忘记此网络”再重新输入密码连接。
应用本身的问题也可能导致“离线”提示
不是所有“离线”都是手机没网。比如智能家居App显示设备离线，可能是路由器重启了，或者设备供电断了。这时候手机明明有网，但App里就是显示离线。先看看其他App能不能正常使用，如果只有某个应用不行，问题可能出在服务器或设备端，不是你手机的问题。
重置网络设置试试
如果多个App都打不开，Wi-Fi和数据也看着正常，那就考虑网络设置出错了。可以去“设置-通用-还原-还原网络设置”。注意，这会清掉你存过的Wi-Fi密码，但能解决IP冲突、DNS异常这类隐藏问题。操作完重启手机，一般能恢复正常。
运营商或系统更新也可能影响
有时候运营商切换基站，或者手机刚升级完系统，会出现短暂离线。可以拨打运营商客服电话查下账户状态，确认有没有欠费或停机。系统更新后如果一直连不上网，检查有没有新补丁，或者反馈给官方。
极端情况：SIM卡或硬件故障
如果你换了地方、换了Wi-Fi、换了卡，还是显示离线，其他手机插你的卡也上不了网，那可能是SIM卡老化或者手机基带出问题。这种情况建议去营业厅换张新卡试试，或者联系售后检测硬件。
手机显示离线，大多数时候不是大毛病。从信号、设置、应用三层一步步看，基本都能找到原因。别一上来就刷机，先试试这些简单操作，省时又省心。